Vantaan pilotin päätösseminaarissa 9.4.2019 kuultiin sekä asiakkaiden että työntekijöiden kokemuksia kolmen vuoden hankeajalta. Kokemukset ovat olleet hyviä.
Vantaa on ollut yksi kuudesta pilottialueesta ”Avain kansalaisuuteen – henkilökohtainen budjetointi” -hankkeessa.
Pilotti päättyy, kehittäminen jatkuu
Vantaalaiset olivat tehneet hyvän koosteen HB-asiakastyöstä, onnistumisista ja opeista. Mukana oli puhuttelevia asiakasesimerkkejä 21 asiakkaalta jälkihuollosta, aikuisten ja nuorten aikuisten sosiaalipalveluista sekä lapsiperheiden palveluista. Vammaispalveluissa HB-vaihtoehtoa on kokeiltu jo ”Tiedän mitä tahdon” -hankkeesta (2010-2013) alkaen.
Pilotin yhteyshenkilö ja lastensuojelun palvelupäällikkö Hanna Pösö nosti esiin mm. kustannus-hyöty -ajattelun, ”ihminen edellä” -ajattelun (ei palvelut edellä) ja tarvelähtöisyyden, joiden tulee ohjata toimintaa.
Perhepalvelujen johtaja Anna Cantell-Forsbom kokosi Vantaan kokemuksia: organisaation toimintakulttuuria kehitetään jatkuvasti, jotta asiakas ja hänen tarpeensa tulisivat aina otettua yksilöllisesti huomioon ensin. Luottamus on myös keskeistä: luotetaan asiakkaaseen, yhdessä tehtyyn tarvearviointiin ja suunnitelmaan. Mm. kustannus-vaikuttavuustiedon saaminen kehittämisen tueksi vaatii työtä.
Asiantuntija Tuula Pehkonen-Elmi Diakonia-ammattikorkeakoulusta kertoi henkilökohtaisen budjetin määrittämisestä sekä kustannusten ja vaikutusten seurannasta.
Projektipäällikkö Sirkka Rousu Metropolia Ammattikorkeakoulusta summasi yleisesti hankkeen tuloksia ja HB-toimintamallin keskeisiä elementtejä.
Palautetta päätösseminaarista
Alla muutama poiminta saamastamme seminaaripalautteesta:
”Hyvä koonti siitä, mitä on saatu hankkeessa aikaan.”
”Oli mukava, kun saatiin myös kokemusasiantuntija mukaan…”
Lisätietoja
Vantaan päätösseminaarin esitykset löytyvät tapahtumasivun ohjelmasta.
Hankkeen puolivälijulkaisu Henkilökohtainen budjetointi – yksilöllinen ratkaisu asiakkaan tarpeisiin
Skotlannin opintomatkasta tehty matkaraportti (ks. uutinen) ja muu hankkeen kokoama materiaali, ks. Julkaisut.
Hankkeen loppuraportti tulee jakoon valtakunnalliseen päätösseminaariin 7.5.2019 ja sähköisenä hankesivustolle.
Osallistu keskusteluun
Keskustelua ja kehittelyä voi jatkaa esim. hankkeen perustamassa avoimessa Facebook-ryhmässä Henkilökohtaisen budjetoinnin kehittäjät.
Ilmoittaudu mukaan valtakunnalliseen päätösseminaariin 7.5.2019 ennen 29.4. klo 12!
Teksti: Projektipäällikkö Sirkka Rousu ja projektisuunnittelija Tiina Niskanen
Vastaa