Hankkeemme järjesti Uusimaa 2019 maakunta- ja sotemuutoshankkeen kanssa seminaarin 21.9.2017, jossa Dr John Woolham kertoi Iso-Britannian suoramaksu- ja henkilökohtaisen budjetoinnin mallien tutkimustuloksista erityisesti ikäihmisten osalta.
Suomessa hallitus esitti HB-valintamahdollisuutta ikäihmisille viime kevään lakiesityksessään. Muiden maiden kokemukset ja tutkimustulosten seuraaminen on tärkeää. Johnin esityksen löydät seminaarin sivulta (linkki uutisen lopussa).
Avain kansalaisuuteen – henkilökohtainen budjetointi -kehittämishankkeen lisäksi parhaillaan on käynnistymässä Keski-Uudenmaan sote:ssa HB-mallin kokeilut -lue lisää Sirkka Rousun esityksestä.
Susanna Kaisla kertoi miten asiakastietojärjestelmä Apotissa HB:n tarpeet otetaan huomioon. Uudenmaan sote-muutosjohtaja Timo Aronkytö esitti tämän hetkisen tilannekuvan sote-valmistelusta – marraskuun alussa tiedetään millaista valinnanvapauslakia hallitus tulee esittämään heinäkuussa eduskunnasta poisvedetyn lain sijaan. Uudellamaalla esivalmistelu jatkuu.
Iltapäivän aluksi kuultiin Vantaan, Tampereen ja Eksoten HB-asiakaskuvauksia. Porin, Hämeenlinnan ja Kainuun piloteissa HB-asiakastyö on käynnistymässä.
Päivi Vuokila-Oikkonen tiivisti keskeisiä asiakaslähtöisen asiakasprosessin tunnusmerkkejä. Asiakkaiden kokemuksia ja näkemyksiä tarvitaan kun palveluja halutaan kehittää, palvelumuotoilusta ja yhteiskehittämisestä puhui Jarkko Kurronen.
Seminaari kokosi noin 100 osallistujaa Metropolian juhlasaliin.
Tässä linkki seminaarin sivuille, josta löydät esitykset.
Vastaa